Ticket verloren of niet ontvangen per email na aankoop?


Met behulp van je ordernummer en e-mailadres kun je door jouw bestelde tickets eenvoudig (opnieuw) opvragen. Het ordernummer staat op je bankafschrift en wordt op het voorbeeld hiernaast in het groen aangegeven.

Klik vervolgens op ‘invoeren’ en de tickets verschijnen automatisch op je scherm, waarna je deze kunt downloaden en opslaan.

Als je nog vragen hebt, mail ons dan op: support@tibbaa.com

Ook is het mogelijk voor evenementbezoekers om een Tibbaa account aan te maken. Zo heb je een overzicht van al je reeds gekochte tickets. Maak hier een tibbaa account aan.

Neem contact met ons op

The Tibbaa Smart Card is issued by IDT Financial Services Limited pursuant to a license from Visa Europe. IDT Financial Services Limited is a regulated bank, licensed by the Financial Services Commission, Gibraltar. Registered Office: 57-63 Line Wall Road, Gibraltar. Registered No. 95716. All communications should be sent to Tibbaa Smart Card B.V. Lange Kleiweg 62H 2288 GK Rijswijk. Kamer van Koophandel 688 004 36 / BTW857597693B01 Privacy policy / Terms and Conditions / Customer Security and Fraud Awareness / Complaint process