Ticket verloren of niet ontvangen per email na aankoop?

Met behulp van je ordernummer en e-mailadres kun je de door jou bestelde tickets eenvoudig (opnieuw) opvragen. Het ordernummer staat op je bankafschrift en wordt op het voorbeeld hiernaast in het groen aangegeven. Vul het e-mailadres in wat je tijdens het bestelproces hebt ingevuld, ook al is dit niet jouw correcte e-mailadres.

Klik vervolgens op ‘verzenden’ en de tickets verschijnen automatisch op je scherm, waarna je deze kunt downloaden en opslaan. Let op: de tickets worden niet opnieuw gemaild.

Als je nog vragen hebt, lees dan de F.A.Q. of mail ons op: support@tibbaa.com.

Ook is het mogelijk om een Tibbaa account aan te maken. Zo heb je een overzicht van al je reeds gekochte tickets.