With help of your order number and your e-mail address you can easily request your tickets. The order number can be found on your bank statement (showed in green on the right).
Après avoir entré votre numéro de commande et l'adresse e-mail avec laquelle vous avez acheté les billets, cliquez sur «Soumettre» et les billets apparaîtront sur votre écran, après quoi ils pourront être facilement téléchargés. Remarque: les billets ne seront plus envoyés à votre adresse e-mail.
Il est également possible pour les visiteurs de l'événement de créer un compte Tibbaa, de cette façon, vous aurez un aperçu de tous vos billets précédemment achetés.
Lastly you can search your mail-client for "ticket@tibbaa.com" of check your browser history for "tibbaa.com/order_complete/view?orderId".
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail sur: support@tibbaa.com.
Please include a screenshot of your bank account with the purchase on it.
